Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Nature Smart B.V. en op elke overeenkomst op afstand en bestelling die tot stand komt tussen ondernemer en consument.
Voor het geval dat naast deze algemene voorwaarden tevens specifieke product- of dienstenvoorwaarden van toepassing zijn, gelden de tweede en derde leden eveneens, en kan de consument zich, in geval van tegenstrijdige voorwaarden, altijd beroepen op de voor hem meest gunstige bepaling.
Indien één of meer bepalingen van deze algemene voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd worden, blijven de overeenkomst en deze voorwaarden voor het overige van kracht. De betreffende bepaling zal in onderling overleg zo spoedig mogelijk worden vervangen door een bepaling die de oorspronkelijke strekking zoveel mogelijk benadert.
Situaties die niet in deze algemene voorwaarden zijn geregeld, dienen te worden beoordeeld ‘naar de geest’ van deze algemene voorwaarden.
Onduidelijkheden over de uitleg of inhoud van één of meerdere bepalingen van onze voorwaarden dienen te worden uitgelegd ‘naar de geest’ van deze algemene voorwaarden.
Aanbod
Elk aanbod bevat zodanige informatie dat voor de consument duidelijk is welke rechten en verplichtingen aan de aanvaarding van het aanbod zijn verbonden. Dit betreft in het bijzonder:
- De prijs inclusief belastingen;
- Eventuele kosten van verzending;
- De wijze waarop de overeenkomst tot stand zal komen en welke handelingen daarvoor nodig zijn;
- Of het herroepingsrecht van toepassing is of niet;
- De wijze van betaling, aflevering en uitvoering van de overeenkomst;
- De termijn voor aanvaarding van het aanbod, of de termijn waarbinnen Nature Smart B.V. de prijs garandeert;
- Het tarief voor communicatie op afstand indien de kosten voor het gebruik van de techniek voor communicatie op afstand op een andere grondslag worden berekend dan het reguliere basistarief voor het gebruikte communicatiemiddel;
- Of de overeenkomst na totstandkoming wordt gearchiveerd, en zo ja, op welke wijze deze voor de consument te raadplegen is;
- De manier waarop de consument, voordat de overeenkomst wordt gesloten, de door hem verstrekte gegevens kan controleren en indien gewenst corrigeren;
Bij levering van producten
Bij de aankoop van producten heeft de consument het recht om de overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van redenen te ontbinden. Deze bedenktermijn gaat in op de dag na ontvangst van het product door de consument of een door de consument aangewezen vertegenwoordiger, die vooraf aan Nature Smart B.V. bekend is gemaakt.
Herroepingsrecht
Tijdens de bedenktermijn dient de consument zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking. Het product mag alleen worden uitgepakt of gebruikt voor zover dat nodig is om te beoordelen of de consument het product wenst te behouden. Indien de consument besluit gebruik te maken van het herroepingsrecht, dient het product, met alle meegeleverde accessoires en – indien redelijkerwijs mogelijk – in de originele staat en verpakking, te worden geretourneerd aan Nature Smart B.V., conform de door Nature Smart B.V. verstrekte redelijke en duidelijke instructies.
Als de consument gebruik wil maken van het herroepingsrecht, moet hij dit binnen 14 dagen na ontvangst van het product kenbaar maken aan Nature Smart B.V. Dit kan via het modelformulier voor herroeping. Nadat de consument heeft aangegeven gebruik te willen maken van het herroepingsrecht, moet hij het product binnen 14 dagen retourneren. De consument moet kunnen aantonen dat de goederen tijdig zijn teruggestuurd, bijvoorbeeld door een bewijs van verzending.
Indien de consument na afloop van de in lid 2 en 3 genoemde termijnen niet heeft aangegeven gebruik te willen maken van het herroepingsrecht, of het product niet heeft geretourneerd aan Nature Smart B.V., is de koop definitief.
Levering weigeren
Nature Products B.V. behoudt zich het recht voor om een levering te weigeren in bepaalde gevallen, bijvoorbeeld wanneer er een vermoeden bestaat dat een klant onjuiste informatie heeft verstrekt. Dit kan gebeuren als er een vermoeden is dat de bezoeker bij het plaatsen van de bestelling een verkeerde leeftijd heeft opgegeven, zoals het zich voordoen als ouder dan wettelijk toegestaan om cannabiszaden of psychedelica te kopen.
Als er twijfel bestaat over de juistheid van de verstrekte gegevens, kan Nature Products B.V. besluiten om de bestelling niet uit te voeren. Deze maatregel is bedoeld om te voldoen aan wettelijke vereisten en om te voorkomen dat hun producten aan minderjarigen of onbevoegde personen worden verkocht.
Restrictie cannabiszaad
Nature Products B.V. hanteert strikte beperkingen als het gaat om de aankoop van cannabiszaden. Een klant kan maximaal één zakje per soort per bestelling aanschaffen. Dit betekent dat als je meerdere soorten cannabiszaden wilt kopen, je van elke soort slechts één zakje per bestelling kunt toevoegen aan je winkelwagen. Deze beperking is erop gericht om klanten te ontmoedigen grote hoeveelheden in één keer te kopen, en als onderdeel van een beleid om de verkoop van cannabiszaden te reguleren of om in lijn te blijven met lokale wet- en regelgeving.
In Nederland is het telen van wiet officieel niet legaal, maar er is een gedoogbeleid. Het kweken van maximaal 5 planten wordt gedoogd, wat betekent dat je hiervoor geen strafrechtelijke vervolging riskeert. Ga je echter over dit aantal heen, dan overtreed je de wet en wordt het gezien als illegale teelt.
Dit is ook de reden waarom we geen grote hoeveelheden zaden in één keer verkopen. Als er in bulk aan particulieren wordt verkocht, is de kans namelijk groter dat deze personen op grotere schaal gaan kweken.
Er is echter geen exacte limiet vastgesteld voor het aantal wietzaden dat aan een particuliere koper verkocht mag worden. Wat beschouwd wordt als een kleine of grote hoeveelheid is niet duidelijk gedefinieerd. Daarom kiezen de meeste zaadbanken ervoor om niet meer dan 25 wietzaden per bestelling te verkopen. Zo blijven ze binnen de grenzen van de Nederlandse regelgeving.